Personvernerklæring

Nimmo AS er et programvareselskap som tilbyr følgende produkter: Nimmo Kalender, Nimmo Planner og appene Nimmo Driver og Nimmo for reisende.

Denne personvernerklæringen er ment å hjelpe deg å forstå hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Formålet med behandling av personopplysninger hos Nimmo

Formålet med behandlingen av personopplysninger er å gjøre det mulig for deg å bruke tjenestene som tilbys gjennom Nimmo-programvaren.

Vi behandler personopplysninger på vegne av kundene våre for å kunne tilby funksjonalitet i produktene våre. Kundene våre er behandlingsansvarlige, mens vi fungerer som databehandler.

Hvis du besøker nettstedet vårt, nimmo.no, samhandler du direkte med Nimmo, og Nimmo er behandlingsansvarlig for dataene som samles inn.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Nimmo-nettstedet

Vi bruker informasjonskapsler og analyseverktøy i nettstedets innholdsstyringssystem. Dataene brukes til drift og utvikling av nettstedet, og for å sikre brukervennlighet. All innsamlet informasjon er anonymisert og kan ikke brukes til å identifisere deg.

Nimmo-kalenderen

Nimmo Calendar er en nettapplikasjon for registrering av aktiviteter som tilbys av deg eller din organisasjon.

Vi samler inn navn, e-postadresse og telefonnummer.

Nimmo Planner (Administrasjonsportal)

Denne tjenesten lar kunder definere transporttilbud, registrere sjåfører og motta bestillinger.

For administratorer og brukere samler vi inn navn, e-postadresse, telefonnummer og profilbilde (valgfritt).

For sjåfører samler vi inn navn, e-postadresse, mobilnummer, profilbilde (obligatorisk) og posisjonsdata.

For transportbestillere samler vi inn data fra bestillinger gjort i Nimmo-appen: navn, fødselsdato, mobilnummer, posisjonsdata, profilbilde (valgfritt) og – hvis aktuelt – tilknytning til andre brukere du bestiller på vegne av.

Nimmo Driver-app (Sjåførapp)

Denne tjenesten lar sjåfører se ruter, få tilgang til passasjerinformasjon og kommunisere med reisende.

Vi samler inn navn, e-postadresse, mobilnummer, profilbilde (obligatorisk) og posisjonsdata.

Sjåføren deler posisjonen sin med personen som bestilte turen og med Nimmo Planner, synlig for Nimmo og transportleverandøren.

Nimmo-appen for reisende

Denne appen lar deg bestille transport for deg selv eller andre og få tilgang til annen funksjonalitet, som å spore et barns reise eller kontakte sjåføren.

Vi samler inn navn, adresse, fødselsdato, mobilnummer, profilbilde og – hvis aktuelt – familieforhold til brukere du bestiller for.

Hvordan samler vi inn dine personopplysninger?

Vi samler inn personopplysninger direkte fra deg eller fra transportleverandøren (for eksempel ved bestilling via telefon).

Når du besøker nettstedet vårt, bruker vi også informasjonskapsler og analyseverktøy i nettstedets innholdsstyringssystem.

Sikkerhet

Vi bruker analyseverktøyet Sentry til å oppdage, redusere og forhindre sikkerhetstrusler og misbruk, samt til vedlikehold og feilsøking. Informasjon som samles inn under denne prosessen anonymiseres og kan ikke brukes til å identifisere enkeltpersoner.

Hva er det juridiske grunnlaget for behandling av dine personopplysninger?

Vi behandler personopplysninger basert på flere rettslige grunnlag.

Kontrakt med deg

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til en avtale du inngår ved å velge å bruke Nimmo-programvare og godta våre bruksvilkår.

Ditt samtykke

Vi kan også behandle dataene dine basert på samtykke, for eksempel ved påmelding til et arrangement. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt.

Legitim interesse

Vi har en legitim interesse i å behandle dine personopplysninger for formål som sikkerhet, support og forbedring. Vi gjør dette på en måte som vi mener ikke er i konflikt med dine rettigheter.

Hvordan deler vi dine personopplysninger?

Innenfor Nimmo

Dine data lagres i systemer som brukes av Nimmo for å levere tjenestene som tilbys via programvaren vår. Ansatte har kun tilgang når det er nødvendig for å levere tjenestene.

Med Nimmos kunder

Kunder har tilgang til data når det er nødvendig for å levere tjenesten.

Med partnere

Vi kan dele dine personopplysninger med våre eller kundens partnere (f.eks. transportleverandører) når det er nødvendig for å oppfylle tjenesten du har bestilt.

Hvor lenge lagrer vi dine personopplysninger?

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge du bruker tjenestene som tilbys via Nimmo-programvaren.

  • I Nimmo-kalenderen slettes alle personopplysninger når brukerkontoen din slettes.

  • I Nimmo Planner slettes alle personopplysninger når brukerkontoen din slettes.

  • I Nimmo Driver slettes alle personopplysninger når en sjåfør sletter sin egen konto via appen, eller når en administrator sletter sjåføren i Nimmo Planner.

  • Hvis du slutter å bruke Nimmo-sluttbrukerappen og ønsker å få dataene dine slettet, må du kontakte Nimmo AS via kontaktskjemaet på nimmo.no.

Utlevering av personopplysninger

Nimmo utleverer ikke personopplysninger til andre med mindre det er påkrevd av en rettsavgjørelse eller lovpålagt forpliktelse. Anonyme data kan brukes til statistiske formål og kan derfor deles med andre.

Nimmos kunder er forpliktet til å håndtere personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven § 2 nr. 4.

Tillatelse

Hvis Nimmo behandler dine personopplysninger basert på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake, og Nimmo vil stoppe den relevante databehandlingen. Merk at dette kan bety at du ikke lenger kan bruke Nimmos tjenester.

Tilgang til dataene dine

Du kan be om innsyn i hvordan Nimmo behandler dine personopplysninger. Du kan også når som helst be om å se informasjonen vi har registrert om deg.

Korrigering/sletting av data

Hvis du finner ut at dataene vi har om deg er unøyaktige eller ufullstendige, kan du be om at de blir korrigert eller slettet.

Merk: Hvis dine personopplysninger slettes, vil du ikke lenger kunne bruke Nimmo-programvaren.

Varsler og markedsføring

Legitim interesse

Når du har en avtale med oss om bruk av Nimmo-programvare, behandler vi dine personopplysninger basert på legitim interesse. En av våre legitime interesser er å sende deg varsler og relevant informasjon gjennom programvaren vår.

Vi bruker dine personopplysninger til å levere relevant innhold via varsler eller meldinger i appen.

Hvis dine personopplysninger er samlet inn basert på samtykke, kan vi også sende deg personlig markedsføring og informasjon knyttet til konteksten der samtykket ble gitt.

Rett til å reservere seg mot varsler og markedsføring

I programvaren vår kan du velge bort varsler og endre dine samtykkepreferanser.

Vær oppmerksom på at selv om du velger bort markedsføringsmeldinger, kan du fortsatt motta administrativ kommunikasjon som er nødvendig for å administrere tjenestene du bruker.

Hvordan kan du kontakte oss?

Din tilbakemelding er viktig for oss. Hvis du har kommentarer eller spørsmål om denne personvernerklæringen eller spørsmål om databeskyttelse, inkludert mulige brudd, kan du sende oss en e-post på support@nimmo.no eller bruke kontaktskjemaet på nimmo.no.

Alle henvendelser behandles konfidensielt. Vi vil kontakte deg for å svare på spørsmålene dine og finne en løsning.

 

Sist oppdatert: 15. mai 2025